Etusivu Uutuudet Uutiset Yhteydenotto Oma asiakastili Tapahtumakalenteri
Ostoskori
Ostoskori
0 kpl
Tuotteet
Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Tietosivut
Maksutavat
Toimituskulut
Nouto postista8.50€
Nouto Postin pakettiautomaatistaTarvitaan paikkakunta
Toimitus perille; ensisijaisesti yrityksille ja laitoksille14.90€
Toimitus kirjeenä; Huom! VAIN PIENILLE TUOTTEILLE, JOIDEN TUOTETIEDOISSA ON MAININTA TÄSTÄ TOIMITUSTAVASTA. Alle 3cm;n paksuiset, max 500g, A4-kokoiset tuotteet.3.50€
Nouto kauppiaan toimipisteestä HEINOLASTA0.00€
Matkahuolto Lähellä-pakettiTarvitaan paikkakunta
Käytämme kiinteitä toimituskuluja.
Suomen yrittäjät
Toimitusehdot / Sirkulta.fi
TILAAMINEN

Verkkokaupassamme teet tilauksia ostoskorin avulla.
Selaile kauppaa ja lisää kiinnostavat tuotteet ostoskoriin.
Tuotteiden lisääminen ostoskoriin ei sido sinua mihinkään.
Ostoskorin muokkaaminen (tuotteiden poistaminen ja määrien muuttaminen) on helppoa. Paina "Katso ostoskoriin" -painiketta ja tee haluamasi muutokset.

Kun haluat siirtyä varsinaiseen ostoprosessiin eli tilaus- ja maksutapahtumaan, paina SIIRRY KASSALLE -painiketta.
Ostoprosessissa on 5 vaihetta:
        1. Tilaajan tiedot
        2. Maksutapa
        3. Toimitustapa
        4. Yhteenveto
        5. Tilauksen vahvistaminen
Kun olet vahvistanut tilauksesi, lähetämme automaattisesti tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Kun olemme käsitelleet ja pakanneet tilauksesi, saat vielä sähköpostiisi Itellan seurantanumeron ja vahvistuksen, että tuotteet on lähetetty.
Tilauksen yhteydessä ei tarvitse rekisteröityä, mutta rekisteröityminen helpottaa tulevia tilauksia (tulevien tilauksien yhteydessä ei tarvitse syöttää toimitustietoja uudelleen).

MAKSAMINEN JA TOIMITUSAIKA

Jos maksat tilauksesi verkkomaksupainikkeiden kautta, tilauksesi postitetaan 1-3 vrk:n kuluessa maksustasi, ellet saa erillistä ilmoitusta pidemmästä toimitusajasta.

Mikäli valitset maksutavaksi "Ennakkolasku", niin saat heti tilauksen tehtyäsi automaattisesti maksutiedot antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Maksuaikaa on 5 vrk, joka jälkeen tilaus kuoleentuu, mikäli maksusuoritusta ei ole tullut yrityksen tilille. 

Seuraathan sähköpostiasi, jotta pääset maksamaan tilauksesi mahdollisimman pian. Tilaukset toimitetaan postiin 1-3 vrk:n kuluessa maksun saapumisesta tilille. Mikäli toimitusaika on pidempi kuin edellä mainittu, niin saat siitä tiedon sähköpostiisi. Huomaa pankkien välillä tilisiirtoihin kuluva aika.

YRITYKSET, KUNNAT, KAUPUNGIT JA JULKISYHTEISÖT

Yritykset, kunnat, kaupungit ja julkisyhteisöt voivat tilata tuotteet laskulla (14 vrk/netto). Tuotteet postitetaan 1-3 vrk:n kuluessa tilauksesta, mikäli ei erillistä ilmoitusta tule normaalia pidemmästä toimitusajasta. Mikäli laskutusosoite on eri kuin toimitusosoite, niin laskutustiedot tulee lisätä kassasivulla tiedoille varattuun paikkaan. Mahdolliset viitetiedot tai verkkolaskuosoite ilmoitetaan lisätietokentässä.

TUOTTEIDEN NOUTO POSTISTA

Paketit lähetetään varastosta sähköisellä Prinetti-ohjelmalla, josta lähtee asiakkaalle sähköposti-ilmoitus, kun toimitus on viety postiin tai matkahuoltoon.
Kun lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta tai matkahuollon noutopisteestä, niin siitä tulee automaattinen lähetystunnusilmoitus joko sähköpostiin tai tekstiviestinä kännykkään ja ilmoitetulla lähetystunnuksella paketti on noudettava postista, postin pakettiautomaatista, matkahuollosta tai valitusta matkahuollon noutopisteesta viikon kuluessa ilmoituksen saapuisesta.
Erillistä kotiin kannettavaa ilmoitusta ei enää erikseen useimmissa tapauksissa nykyään toimiteta, joten saatuasi ilmoituksen, noudathan paketin määräajassa, ettei se palaudu takaisin lähettäjälle ja aiheuta lisäkustannuksia.
Mikäli paketti palautuu takaisin verkkokauppaan noutamattomana ja joudutaan lähettämään uudelleen asiakkaalle, niin asiakas on velvollinen maksamaan tästä aiheutuneet lisäkulut ( 2 x lisätoimituskulu)
Lähetyksen kulkua voi seurata lähetystunnuksella www.posti.fi  tai www.matkahuolto.fi-sivuilta.

MAKSAMINEN PANKKIPAINIKKEILLA TAI VISA, VISA ELECTORIN TAI MASTER CARD-KORTEILLA

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

TOIMITUSKULUT

8,50€ ;postista tai postiautomaatista noudettava paketti

7,90€; Matkahuollon bussi- tai lähellä-paketti ( noutopisteinä Siwat, Valintatalot, Euromarketit)

3,50€; kirje ( HUOM ! Vain mikäli tuote mahtuu A4-kuoreen, paksuus alle 3cm ja paino max 500g, tieto on ilmoitettu tuotetiedoissa).

14,90€ ;perille-paketti,toimitetaan asiakkaalle klo 14.00 mennessä, jos joku on vastaanottamassa paketin (sopii lähinnä yrityksille ja julkisyhteisöille). Posti ei ilmoita etukäteen toimitusaikaa, vaan jättää noutoilmoituksen, mikäli vastaanottaja ei ole paikalla.

Mikäli tilauksen yhteydessä on maksettu liian pieni toimitusmaksu, lähetetään tilaajalle tieto ja tilitiedot puuttuvalle osalle.
Tuote lähtee postiin, kun mahdollinen puuttuva toimituskulu on suoritettu yrityksen tilille.
Toimitukset vain kotimaahan.

MUUTA

Tuotteet pakataan kierrätyslaatikoihin.
Huomaa myös lahjapalvelumahdollisuus (1,50€ + toimituskulu), jonka voit liittää tilaukseesi sivuilla olevasta linkistä.
Joissain tapauksissa ( suuri koko) saattaa toimitus tulla matkahuoltoon, vaikka asiakas ei olisi valinnut sitä toimitustavaksi.
Mikäli jokin tuote on väliaikaisesti lopussa ja toimitusaika on siitä syystä pidempi kuin edellämainittu, saat siitä erillisen ilmoituksen.
Lahden ja Heinolan alueella voin toimittaa halutessasi tuotteet suoraan kotiisi sopimuksen mukaan.
Tuotteet voi noutaa ilman toimituskulua myös varastolta  sopimalla ennalta  noutoajan.

Toimitukset vain Suomeen, ellei erikseen sovita muuta. Mikäli toimitus halutaan ulkomaille, niin toimituskulu määräytyy Postin hinnaston mukaan.

 

TUOTEPALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT

Tuotteilla on lainmukainen 14 vrk:n palautusoikeus, mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan edelleen myytävässä kunnossa. Jos olet palauttamassa tuotetta, ota yhteyttä sähköpostitse, niin voimme sopia palautustavasta ja maksun palauttamisesta.
Mikäli tuote on rikkoutunut kuljetuksessa, niin tee siitä ilmoitus Postille tai Matkahuoltoon riippuen siitä, kumpaa kautta toimitus on tullut. Ota rikkoutuneesta tuotteesta ja pakkauksesta kuva, mikäli se on mahdollista. Jos tuotteessa itsessään on jokin valmistusvirhe tms, ota ensin yhteyttä sähköpostilla, niin voimme sopia korvausmenettelystä ja mahdollisesta palautuksesta.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Yhteystietojasi ei luovuteta ilman lupaasi ulkopuolisille tahoille.